Группа компаний «Аэродинамика» и отечественный сервис заказа и бронирования путешествий Агент.ру запустили совместный проект по продаже билетов на сайтах воздушных гаваней Сочи, Краснодара и Анапы. Теперь купить авиабилет на любое направление можно будет не покидая сайта аэропорта.
Запуск современного и технологически продвинутого сервиса совместно с Агент.ру, позволил посетителям сайтов аэропортов Сочи, Краснодара и Анапы приобретать авиабилеты и дополнительные услуги на регулярные и чартерные рейсы через продуманный web-интерфейс на любые направления в едином IT решении. Сервис расширяет спектр оказываемых пассажирам услуг в единой экосистеме сайтов аэропортов без перехода на другие сайты с ассортиментом российских и зарубежных систем бронирования.
Приобретая авиабилеты с помощью цифровой платформы Агент.ру, пользователи получают расширенный ассортимент способов оплаты. Оплатить билет в системе можно банковской картой с поддержкой технологий Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay. Кроме того, пользователь может рассчитывать на омни-канальную поддержку по всем каналам коммуникации, в том числе через оператора контакт-центра, E-Mail или WhatsApp. Помимо этого, клиенты нового сервиса смогут совершать вторичные операции, такие как возврат, обмен или приобретение дополнительных услуг в режиме онлайн.
По мнению Алексея Старостина, генерального директора группы компаний «Аэродинамика»: «Сотрудничество с Агент.ру станет важным элементом развития сайтов аэропортов в части предоставления сервиса пассажирам по покупке авиабилетов и сопутствующих услуг».
Запуск нового сервиса от «Аэродинамика» и «Агент.ру» для главного отечественного курортного направления, с учетом роста пассажиропотока в данном регионе, в настоящее время особенно актуален. Так, пассажиропоток через аэропорт Анапы составил 1,64 млн пассажиров в 2019-м году, 1,81 млн в 2020-м году, а за период январь-август 2021 года достиг цифры 2,26 млн пассажиров. В авиаузле Сочи наблюдается аналогичная динамика: если в 2019 году через него прошли 6,76 млн пассажиров, то за 8 месяцев 2021 года пассажиропоток достиг уже 7,85 млн человек.
«В рамках сквозного интерфейса диалога бронирования авиабилетов платформы Агент.ру, список дополнительных услуг будет расширен и, помимо доступных сегодня услуг страхования и сервисов авиакомпаний, можно будет приобрести также любые услуги аэропортов России, такие как Бизнес-зал, Fast Track или ВИП-зал.» – говорит генеральный директор Агент.ру, Роман Суринов.
О сервисе Агент.ру:
Агент.ру — онлайн и бизнес-трэвел агентство.
Сайт www.agent.ru был запущен в 2008 году и стал первым аккредитованным в российской̆ системе взаиморасчетов ТКП интернет-агентством. Длительное время Агент.ру был эксклюзивным партнером сервиса Яндекс.Расписания, а в настоящее время является одним из нескольких российских партнеров сервиса Google Flights и первым партнером Huawei Petal Search. В группу компаний Агент.ру входит розничная сеть агентств, имеющая офисы продаж в 15 городах России, в том числе в Москве, Сочи и Екатеринбурге, а также корпоративное направление, клиентами которого являются более 1000 корпоративных клиентов крупного, среднего и малого бизнеса в 45 городах России. В 2020 году сервис первым в России запустил чат-бота в WhatsApp для продажи услуг аэропортов. В 2021 году сервис получил собственную аккредитацию BSP IATA, вошел в реестр туроператоров и реестр Роскомнадзора как оператор персональных данных, а также стал обладателем сертификата менеджмента качества ISO 9001-2015.
За время существования группой компаний Агент.ру было реализовано более 30 миллионов авиабилетов и других туристических услуг.
https://www.agent.ru/
О группе компаний «АЭРОДИНАМИКА»:
ГК «Аэродинамика» - один из крупнейших аэропортовых холдингов России, включающий аэропорты в Сочи, Краснодаре и Анапе. Деятельность компании направлена на создание современной аэропортовой инфраструктуры, строительства новых терминалов и эффективное управление аэропортовыми комплексами. По итогам 9 месяцев 2021 года ГК «Аэродинамика» обслужила около 15 млн пассажиров. В компании работают более 3500 сотрудников. Аэропорты группы обслуживают 16% пассажиропотока и около 3% грузопотока России. В аэропорты Краснодар, Сочи, Анапа выполняют рейсы более 60 авиакомпаний из более чем 23 стран мира.
https://dinamika.aero/