В 2023 году состоялась реализация нового проекта «Цифровая платформа бесплатной правовой помощи «Доверие».
Проект в 2023 году был поддержан грантом мэра Москвы. Платформа является уникальным экспертным ресурсом для решения актуальных правовых проблем. За год реализации проекта экспертами обработано более 300 запросов жителей города Москвы.
Суть работы платформы состояла в высококвалифицированной обработке поступающих запросов от граждан по наиболее волнующим их вопросам. Запросы, которые поступали на платформу, в основном касались различных социальных проблем и функционирования предпринимательских структур. Ответы экспертов платформы были классифицированы по тематическому рубрикатору и размещены на официальном сайте платформы. На сегодняшний день все желающие могут воспользоваться поиском по рубрикатору и найти интересующие их вопросы по темам: образование, работа, финансы, туризм, потребители, семья, здоровье и бизнес.
Экспертами платформы было организовано и проведено множество мероприятий, направленных на популяризацию профессионального подхода к решению юридических вопросов и повышению правовой грамотности граждан. Среди наиболее значимых следует выделить: экспертный круглый стол, организованный совместно с Фондом поддержки публичной дипломатии им. А.М. Горчакова 12 мая 2023 года «Международные санкции: год спустя»; круглый стол Ассоциации экспортеров и импортеров в формате открытого диалога «Новые рынки». В июне совместно с ЮК «Лекс Альянс» и Фондом социально-правовой защиты объектов отечественного архитектурного наследия состоялась Форсайт-дискуссия о современных вызовах для субъектов предпринимательской деятельности. В ноябре в рамках Международного дня торговли был проведен круглый стол «Цифровые инновации для ВЭД», в котором эксперты платформы подготовили ряд инициатив по совершенствованию платежных систем. Всего было проведено более 30 мероприятий и презентаций, результатами которых стала вовлеченность большого числа заявителей и заинтересованных лиц в процесс анализа современных проблем правоприменения.
Реализованный проект бесплатной юридической помощи «Доверие» показал, что в обществе есть огромная потребность в проведении просветительских мероприятий и открытого диалога, необходимого для эффективного разрешения юридических коллизий, выявления пробелов в правовом регулировании и подготовки качестве законотворческих инициатив.